Datenschutzrichtlinie

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN BEI DER NUTZUNG UNSERER WEBSITE

Diese Informationen dienen gemäß Artikel 13 und den folgenden Artikeln der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO) der Informationspflicht bei der Erhebung personenbezogener Daten auf unserer Website.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist für unser Unternehmen von größter Bedeutung, weshalb wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und vertrauenswürdig zu behandeln. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrem Besuch unserer Website und/oder bei der Anmeldung in unserem Onlineshop übermitteln, werden gemäß der geltenden Gesetzgebung geschützt. Alle Online-Aktivitäten unseres Unternehmens entsprechen der europäischen Gesetzgebung (EU-Richtlinie 95/46/EG, 2002/58/EG sowie den Vertragsübereinkommen ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) und der slowenischen Gesetzgebung.

Die Website umfasst im Sinne dieser Mitteilung alle Webseiten unter der Adresse www.alpos.si.

Durch die Nutzung der Website www.alpos.si erklärt sich der Nutzer mit den geltenden Regeln und allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf dieser Website veröffentlicht sind, einverstanden. Hier kann der Nutzer Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen und Regeln sowie folglich die Art und den Zweck der Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten verfolgen.

Die Nutzerdaten von AlposAlu werden unter keinen Umständen an unbefugte Personen weitergegeben oder anderweitig vermarktet. Die Mitarbeiter von AlposAlu sind zur Wahrung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet und durch eine Geheimhaltungsvereinbarung gebunden.

Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen ein besseres Verständnis darüber vermitteln, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, schützen und weitergeben, die wir beim Besuch und der Nutzung unserer Website erhalten.

MITTEILUNG GEMÄSS ARTIKEL 13 DER DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG (DSGVO) BEZÜGLICH DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Unser Unternehmen als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten verpflichtet sich, alle erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck zu verarbeiten, für den sie erhoben wurden, basierend auf dem gültigen Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-1) sowie in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz (ZVOP-2) und der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO).

Betroffene Personen können Fragen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten an die Datenschutzbeauftragte bzw. den Datenschutzbeauftragten (DSB) richten. Gemäß den geltenden Vorschriften hat die betroffene Person das Recht, Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Ergänzung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung der personenbezogenen Daten zu fordern, durch schriftlichen Antrag an folgende Adresse:

Alpos Alu d.o.o.
Cesta Kozjanskega odreda 29b
SI-3230 Šentjur
(z.Hd. DSB)
oder per E-Mail an: [email protected]

Die erhobenen Daten werden 2 Jahre lang gespeichert und nach Ablauf dieser Frist gelöscht oder vernichtet. Personenbezogene Daten werden nicht an andere Nutzer weitergegeben, noch werden sie in Drittländer oder an internationale Organisationen übermittelt.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Informationsbeauftragten der Republik Slowenien einzureichen (Adresse: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, E-Mail: [email protected], Telefon: 012309730, Website: www.ip-rs.si).

1. INFORMATION ABOUT RESPONSIBLE PERSONS

1.1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE WEBSITE

Alpos Alu d.o.o.
Cesta Kozjanskega odreda 29b
SI-3230 Šentjur
Telefon: +386 (0)3 74 62 750
E-Mail: [email protected]
(im Folgenden „AlposAlu“)

1.2. BEAUFTRAGTE FÜR DEN DATENSCHUTZ

Alpos Alu d.o.o.
Damjana Kozlevčar
Cesta Kozjanskega odreda 29b
SI-3230 Šentjur
Telefon: +386 (0)3 74 62 750
E-Mail: [email protected]
(im Folgenden „AlposAlu“)

2. ZWECK DER ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND RECHTLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

2.1. PERSONENBEZOGENE DATEN

AlposAlu erhebt folgende personenbezogene Daten für Geschäftsprozesse: Vor- und Nachname, Wohnadresse und Wohnort, E-Mail-Adresse sowie weitere Daten, die der Nutzer in die Formulare auf der Webseite www.alpos.si eingibt. AlposAlu übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der vom Nutzer eingegebenen Daten.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie identifizieren (z. B. Name, Nachname, E-Mail-Adresse oder Postanschrift). Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie dies erlauben, z. B. bei Registrierung, Kauf, Teilnahme an Online-Umfragen oder Gewinnspielen sowie bei Anmeldung zum Newsletter. AlposAlu garantiert, dass personenbezogene Daten vertraulich behandelt werden.

2.2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN ERHOBEN UND VERARBEITET

Aus technischen Gründen und zur Gewährleistung der Sicherheit und Nachvollziehbarkeit verarbeiten wir bei jedem Zugriff auf unsere Website eine begrenzte Menge an Daten (sogenannte Verbindungsdaten). Diese Daten sind technisch notwendig, um die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und unserem Server herzustellen und aufrechtzuerhalten. Die Daten werden im Hauptspeicher des Webservers nur für die Dauer der Verbindung verarbeitet.

Es werden folgende Daten bzw. Datenkategorien erhoben:

  • IP-Adressen, von denen die Nutzer auf die Website zugreifen. Jedem Nutzer wird zu Beginn des Besuchs ein Sitzungs-Cookie zur Identifikation und zur Verfolgung des Warenkorbs zugewiesen
  • MAC-Adressen
  • Ursprungsport des Endgeräts oder Gateway (z. B. Firewall oder Proxy-Server)
  • Zeitstempel des Zugriffs (Datum und Uhrzeit)
  • Übertragene Datenmenge
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Meldung, ob die Anfrage erfolgreich war (über HTTP-Statuscode)
  • Meldung über eventuellen Fehler bei der Anfrage (über HTTP-Statuscode)
  • Referrer (Website, von der die Haupt- oder Unterseite aufgerufen wurde)
  • User-Agent (Art und Version des Internetbrowsers, mit dem auf die Website zugegriffen wird)
  • Spracheinstellungen Ihres Browsers

IP-Adresse, Zeitstempel, HTTP-Statuscode, Referrer und User-Agent werden bei jedem Zugriff automatisch protokolliert. Zweck ist die Gewährleistung des Betriebs und der Sicherheit unserer Website. Die Protokolle werden außerdem zur Optimierung der Website genutzt. Ihre IP-Adresse wird in den Protokollen nur in gekürzter Form verarbeitet und ist somit anonymisiert. Mit diesen Daten können keine nutzerspezifischen Profile mit persönlichen Bezügen erstellt werden.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Im Rahmen einer Interessenabwägung wurde festgestellt, dass die Verarbeitung zum Schutz unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und diese überwiegen gegenüber Ihren Interessen, Grundrechten und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.

2.3. COOKIES

Diese Website verwendet sogenannte Cookies und verwandte Technologien (z. B. Skripte). Cookies sind unauffällige Dateien, die temporär auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und unserem Webserver ermöglichen, Ihren Computer beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. AlposAlu verwendet Cookies ausschließlich zur Erfassung von Informationen über die Nutzung unserer Website.

Cookies schaden Ihrem Computer nicht und enthalten keine Viren. Cookies werden verwendet, um unsere Website benutzerfreundlicher, effizienter und sicherer zu machen. Es handelt sich um kleine Textdateien (verschlüsselte Nutzer-Identifikationsnummern), die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und von Ihrem Internetbrowser beispielsweise zum Speichern von Informationen wie Spracheinstellungen oder Anmeldedaten abgelegt werden. Einige dieser Cookies werden von uns gesetzt und werden als First-Party-Cookies bezeichnet. Wir verwenden auch Cookies von Drittanbietern und verwandte Technologien, die von einer anderen Domain stammen als der Domain der von Ihnen besuchten Website.

Durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies informiert werden und entscheiden, ob Sie diese akzeptieren oder ablehnen möchten sowie das Speichern von Cookies und die Übertragung der darin enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Cookies werden in folgende Kategorien eingeteilt:
(i) technisch notwendige Cookies und verwandte Technologien,
(ii) statistische Cookies und verwandte Technologien,
(iii) Marketing-Cookies und verwandte Technologien sowie
(iv) Social-Media-Cookies und verwandte Technologien.

2.3.1. Technisch notwendige Cookies und verwandte Technologien

Die meisten von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Session-Cookies werden nur für die Dauer des Besuchs im Speicher des Servers abgelegt und nach Ende Ihres Besuchs oder einer Stunde Inaktivität automatisch gelöscht. Solche Cookies sind technisch notwendig für den Betrieb der Website und zur Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Dienste und können daher nicht deaktiviert werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem optimalen Betrieb der Website sowie einer benutzerfreundlichen und effizienten Gestaltung unseres Angebots gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Es wurde auch eine Interessenabwägung durchgeführt und festgestellt, dass die Verarbeitung zum Schutz unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und diese überwiegen gegenüber Ihren Interessen, Grundrechten und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.

2.3.2. Cookies, die der Einwilligung bedürfen, wie analytische und Tracking-Cookies sowie verwandte Technologien (z. B. Tracking-Skripte)

Auf unserer Website sind auch Tools von Drittanbietern für Werbung, Marketing und Analyse integriert. Diese sind technisch nicht notwendig für den Betrieb der Website, dienen jedoch der Aufzeichnung des Nutzerverhaltens, der Anzeige von auf dieses Verhalten abgestimmter Werbung oder der Analyse der Nutzung unserer Website (z. B. Google Analytics, Google Ads / DoubleClick).

2.4. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI DER NUTZUNG DES KONTAKTFORMULARS ODER PER E-MAIL

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder andere Formulare auf unserer Webseite (https://www.alpos.si/si/kontakt/) kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie für eventuelle Rückfragen und gegebenenfalls weitere Beratung gespeichert.

Folgende Daten bzw. Datenkategorien werden erhoben und verarbeitet:

  • Firma
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Individuelle Nachricht

Falls Sie uns eigeninitiativ per E-Mail kontaktieren, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, individuelle Nachricht) nur im Umfang der von Ihnen übermittelten Informationen. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Es wurde eine Interessenabwägung vorgenommen, bei der festgestellt wurde, dass die Interessen der betroffenen Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, nicht überwiegen gegenüber unseren Interessen an der Verarbeitung. In diesem Fall haben wir ein berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen (z. B. Beratung zu Kaufinteresse, Erstellung eines Angebots) mit Geschäftskunden, für die die Verarbeitung der hier genannten Daten und Datenkategorien erforderlich ist.

Sollte der Kontakt zum Zweck der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit privaten Endkunden erfolgen oder sich auf einen bereits bestehenden Vertrag zwischen der betroffenen Person und uns beziehen, erfolgt die Verarbeitung der Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

2.5. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESTELLUNGEN

In unserem Onlineshop haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Produkte aus unserem Angebot zu bestellen. Um Ihre Bestellungen verarbeiten und erfüllen zu können, verarbeiten wir folgende Daten von Ihnen, sofern Sie uns diese im Rahmen der Bestellung oder des Vertragsverhältnisses übermittelt haben:

  • Nachname und Vorname des Kunden und gegebenenfalls des Empfängers der Ware
  • E-Mail-Adresse
  • Firma und gegebenenfalls Empfänger der Ware
  • Straße und Hausnummer des Kunden und gegebenenfalls des Empfängers der Ware
  • Ort des Kunden und gegebenenfalls des Empfängers der Ware
  • Postleitzahl des Kunden und gegebenenfalls des Empfängers der Ware
  • Land des Kunden und gegebenenfalls des Empfängers der Ware
  • Telefonnummer
  • Zahlungsdaten, abhängig von der gewählten Zahlungsart (z. B. Bankdaten, IBAN, Kontoinhaber- oder Kreditkartendaten / Kreditkartennummer)
  • Bestellnummer/Referenznummer

Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden ausschließlich zu dem oben beschriebenen Zweck verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, kann der Vertrag mit uns nicht abgeschlossen werden. Alle weiteren Daten sind freiwillig.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (für Verträge mit natürlichen Personen) oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (für Verträge mit juristischen Personen). Die Verarbeitung ist also zur Erfüllung des Vertrags notwendig.

Sofern die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO ist, wurde eine Interessenabwägung durchgeführt, bei der festgestellt wurde, dass die Interessen der betroffenen Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, nicht überwiegen gegenüber unseren Interessen an der Erfüllung der Verträge. In diesem Fall haben wir ein berechtigtes Interesse an der Erfüllung und Verarbeitung der vertraglichen Verpflichtungen mit unseren Geschäftskunden, für die die Verarbeitung der hier genannten Daten und Datenkategorien erforderlich ist.

2.6. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI DER ERÖFFNUNG EINES BENUTZERKONTS (REGISTRIERUNG DES BENUTZERS)

Auf unserer Webseite kann sich jede Person als registrierter Benutzer anmelden, indem sie vor oder während des Bestellvorgangs das Registrierungsformular ausfüllt. Registrierte Benutzer geben im Rahmen der Registrierung folgende erforderliche Daten an:

  • Vor- und Nachname
  • Straße und Hausnummer
  • Ort
  • Postleitzahl
  • Land
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Jeder registrierte Benutzer erhält einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort, das geheim ist. Der Benutzer ist verpflichtet sicherzustellen, dass er seinen Benutzernamen und das Passwort ausschließlich selbst oder durch eine von ihm bevollmächtigte Person verwendet. Jeder Benutzer ist selbst für die Inhalte verantwortlich, die er auf unserer Webseite eingibt.

Wenn sich ein Benutzer registriert, verwendet AlposAlu die angegebenen Daten bis zum Widerruf zur Bearbeitung der Bestellung des Benutzers, zur Erstellung noch relevanterer Angebote sowie für Marketinganalysen, die dazu beitragen, den Verkaufsprozess zu verbessern. Die Daten können auch für Remarketing-Zwecke genutzt werden. Die Registrierung erleichtert dem Benutzer die Nachverfolgung vergangener Käufe und verkürzt den Bestellprozess. AlposAlu speichert die Daten bis zum Widerruf oder zur Abmeldung gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

Der Benutzer kann sich jederzeit schriftlich per E-Mail an [email protected] abmelden. Möchte der Benutzer sein Benutzerkonto löschen lassen, muss die E-Mail folgende Angaben enthalten:

  • Betreff: „Löschung des Benutzerkontos“
  • Im Text der Nachricht sind Name und Nachname des Benutzers, die Adresse sowie die E-Mail-Adresse anzugeben, mit der sich der Benutzer registriert hat
  • Die Nachricht muss von der E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der der Benutzer als registriertes Mitglied angemeldet ist

Die im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten werden solange gespeichert, wie Sie auf unserer Webseite registriert sind. Ihre Daten werden gelöscht, wenn Sie die Registrierung widerrufen oder Ihre Einwilligung zurückziehen. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO. Die Einwilligung erfolgt dadurch, dass die Erstellung eines Benutzerkontos freiwillig ist und eine Bestellung auch anonym als Gast, also ohne Erstellung eines dauerhaften Benutzerkontos, möglich ist. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie uns informieren. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgte. Ihr Benutzerkonto wird anschließend gemäß den Datenschutzbestimmungen gelöscht.

Falls der Benutzer die Bestellung als Gast durchführt, verwendet AlposAlu die angegebenen Daten zur Verarbeitung der Bestellung. AlposAlu als steuerpflichtiger Unternehmer ist verpflichtet, gemäß Artikel 86 des slowenischen Mehrwertsteuergesetzes (ZDDV), Rechnungen, die sich auf Lieferungen von Waren oder Dienstleistungen auf dem Gebiet Sloweniens beziehen, mindestens 10 Jahre nach Ablauf des Jahres, auf das sich die Rechnungen beziehen, aufzubewahren – damit werden auch die auf der Rechnung enthaltenen Daten gespeichert.

Der Benutzer kann jederzeit Auskunft über die von AlposAlu verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen sowie deren Einschränkung, Löschung, Berichtigung oder Übertragung beantragen. Fragen zum Datenschutz auf der Webseite können per E-Mail an [email protected] gerichtet werden.

3. PFLICHT ZUR ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

In principle, providing personal data mentioned in Section 2 is not legally or contractually required. You are not obliged to provide this data. If you do not provide it, there are no consequences. This applies unless other specific data is required in individual processing procedures.

4. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN, EINSCHLIESSLICH PROFILBILDUNG

AlposAlu trifft keine automatisierten Entscheidungen, einschließlich Profiling, gemäß Artikel 22 Absatz 1 und 4 DSGVO.

5. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN IN DRITTLÄNDER

Daten werden in Länder außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) im Rahmen der Verwaltung, Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen übermittelt. Die Übermittlung erfolgt nur auf Grundlage von:

  • einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission im Sinne von Artikel 45 DSGVO,
  • einem genehmigten Zertifizierungsmechanismus gemäß Artikel 42 DSGVO zusammen mit rechtlich verbindlichen und durchsetzbaren Verpflichtungen des Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiters im Drittland,
  • Standarddatenschutzklauseln, die von der Kommission im Rahmen des Überprüfungsverfahrens gemäß Artikel 93 Absatz 2 DSGVO angenommen wurden.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden personenbezogene Daten aktuell in Drittländer durch die Nutzung von Dienstleistungen Dritter in folgenden Fällen übermittelt:

  • Übermittlung von Daten an die Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Die Webseite und die Protokolldateien (Logs) befinden sich auf Servern in Slowenien.

6. AUTHORIZED RECIPIENTS OF PERSONAL DATA

Soweit gesetzlich zulässig, geben wir personenbezogene Daten an externe Stellen weiter:

  • Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister zur Abrechnung und Bearbeitung von Zahlungen (z. B. Visa, Mastercard).
  • Anbieter von Post- und Lieferdiensten (jedoch nur in dem Umfang, der zur erfolgreichen Ausführung der Bestellung erforderlich ist).
  • Rechtsanwälte zur Verteidigung und zur Einziehung von Forderungen.
  • Steuerberater und Finanzberater zur Erstellung von Finanzberichten.
  • Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Gerichte).
  • Inkassodienstleister.
  • Zuständige Gerichte zur Durchsetzung und Einziehung von Forderungen vor Gericht.

Sollten personenbezogene Daten (Kundendaten und Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und Forderungsdaten) im Falle eines Forderungseinzugs an Inkassodienstleister übermittelt werden, werden wir Sie vorab über die geplante Übermittlung informieren.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu den hier genannten Zwecken setzen wir folgende Kategorien von Empfängern als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO ein:

  • Hosting-Anbieter für unsere Webseite.
  • IT-Dienstleister zur Wartung unserer IT-Infrastruktur.
  • Anbieter von Marketing-, Analyse- und sonstigen Dienstleistungen (z. B. Google).
  • Anbieter von Diensten für E-Mail-Marketing-Tools.
  • Anbieter von Dienstleistungen zur Auftragsabwicklung.
  • Weitere Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO, die personenbezogene Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung erhalten.

Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag und nach unseren Anweisungen und sind vertraglich verpflichtet, sorgfältig mit den Daten umzugehen und die geltenden Datenschutzgesetze gemäß Artikel 28 DSGVO einzuhalten.

7. QUELLEN DER ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von unseren Kunden und Interessenten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen erhalten.

In diesem Fall haben wir alle Daten von Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite, der Registrierung in unserem Onlineshop und der damit verbundenen Aufgabe von Bestellungen Ihrerseits erhalten.

8. SPEICHERDAUER UND KRITERIEN

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke oder für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen erforderlich ist (maximal jedoch zwei Jahre). Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der bestehenden Vertragsbeziehung und nach deren Beendigung zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist oder bis zum Erhalt eines Steuerbescheids für das Jahr, in dem der Vertrag beendet wurde. Sollte der Steuerbescheid nicht rechtskräftig sein, werden die Daten bis zum Abschluss der gesamten Steuerprüfung aufbewahrt.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Beilegung von Rechtsstreitigkeiten sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen speichern. Sind gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu beachten, sind wir verpflichtet, die Daten bis zum Ablauf dieser Fristen aufzubewahren. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich insbesondere aus den jeweils geltenden steuerlichen und handelsrechtlichen Vorschriften ergeben, werden diese personenbezogenen Daten erneut gelöscht.

Ihre personenbezogenen Daten für Werbe- und Marketingzwecke speichern wir, solange Sie der Verwendung nicht widersprechen, Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben oder uns das Gesetz keinen weiteren Kontakt mit Ihnen erlaubt. Andere personenbezogene Daten speichern wir, solange wir sie zur Erfüllung eines bestimmten Zwecks benötigen (z. B. zur Erfüllung oder Abwicklung eines Vertrags) und löschen sie, wenn der Zweck erfüllt ist.

In diesem Fall werden alle Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf die Verbindung nach Beendigung der Verbindung automatisch aus dem Speicher unseres Webservers gelöscht. Anonymisierte Zugriffsprotokolle (Logs) werden 31 Tage lang gespeichert. Falls Teile der Zugriffsprotokolle zur Sicherung von Beweismitteln benötigt werden, sind diese von der Löschung ausgenommen, bis der betreffende Vorfall endgültig geklärt ist.

9. SICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

AlposAlu bemüht sich, die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Die vom Nutzer übermittelten Daten sind vertraulich und werden gemäß der geltenden Gesetzgebung behandelt. AlposAlu wird personenbezogene Daten schützen und deren Missbrauch verhindern. Die personenbezogenen Daten werden nur für die Zwecke verwendet, für die der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat. Zugriff auf personenbezogene Daten haben ausschließlich von AlposAlu autorisierte Personen (Abschnitt 6).

Der Nutzer ist ebenfalls für den Schutz der personenbezogenen Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts sorgt.

10. AUTOMATISCHE ERFASSUNG VON INFORMATIONEN (NICHT-PERSONENBEZOGENE DATEN)

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite werden allgemeine, nicht-personenbezogene Daten automatisch erfasst (z.B. Nutzer von Suchmaschinen, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Besuchsdauer auf der Webseite, besuchte Seiten) – dies erfolgt nicht im Rahmen einer Anmeldung. Diese Informationen nutzen wir zur Messung der Besucherzahlen unserer Webseite und zur Verbesserung von Inhalten und Benutzerfreundlichkeit. Ihre Daten werden nicht weiterverarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

11. LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN

Die Datenschutzerklärung gilt für unsere Webseite. Auf dieser Webseite können Links zu anderen Anbietern innerhalb und außerhalb von AlposAlu enthalten sein, für die diese Datenschutzerklärung nicht gilt. Wenn Sie unsere Webseite verlassen, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Webseiten, die personenbezogene Daten erheben.

12. INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE BEZÜGLICH DES SCHUTZES IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist das Unternehmen Alpos Alu d.o.o. verantwortlich, sofern nicht anders angegeben. Sie können jederzeit von uns Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie speichern (Art. 15 DSGVO), sowie deren Berichtigung bei Fehlern (Art. 16 DSGVO). Sie können auch die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO), die Übertragbarkeit der Daten, die Sie uns in maschinenlesbarer Form übermittelt haben (Art. 20 DSGVO), oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese nicht mehr erforderlich sind (Art. 17 DSGVO).

Darüber hinaus haben Sie das Recht, jederzeit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Nach Erhalt Ihres Widerrufs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke verarbeiten, die in der Einwilligung genannt sind.

Wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person geltend machen möchten, senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected] oder per Post an die unten angegebene Adresse.

DATENSCHUTZ BEI DIREKTEN ANFRAGEN

1. ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

1.1. VERARBEITUNG VON ANFRAGEN UND ERSTELLUNG VON ANGEBOTEN

If you are interested in our products, when you contact us (e.g., via email, phone, or contact form on our website), we will process and store the following personal data in order to handle your inquiry and prepare an offer:

  • Name and surname
  • Company/organization and, if applicable, department
  • Job title
  • Address
  • Phone number
  • Email address
  • Individual message
  • Product interest
  • Request for catalog and brochure
  • Notes on sales calls

We reserve the right to contact you within three months of submitting our offer via phone or email to inquire about your decision, provided you have not objected to this follow-up.

The legal basis for processing your data is our legitimate interest under Article 6(1)(f) of the GDPR. A balancing of interests has been conducted, and it was determined that the interests of data subjects do not override our legitimate interest in processing. In this case, we have a legitimate interest in responding to your inquiry and conducting pre-contractual activities (e.g., purchase consultations, offer preparation) with business clients, which requires processing the mentioned data.

If the contact or the subsequent preparation of an offer serves pre-contractual activities with end customers or refers to an already concluded contract between the data subject and us, this data processing is based on Article 6(1)(b) of the GDPR.

1.2. DURCHFÜHRUNG VON VERTRÄGEN UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Zur Durchführung und Erfüllung bestehender Vertragsverhältnisse, insbesondere zur Bereitstellung der vereinbarten Dienstleistungen sowie zum Versand von Vertragsdokumenten oder Auftragsbestätigungen, verarbeiten und speichern wir sowie eventuell beauftragte Dritte oder Auftragsverarbeiter die folgenden personenbezogenen Daten, sofern Sie uns diese bei Vertragsschluss oder während der Vertragsdauer mitgeteilt haben:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Unternehmen/Organisation und gegebenenfalls Abteilung
  • Kundennummer
  • Straße und Hausnummer
  • Ort
  • Postleitzahl
  • Land
  • Telefonnummer
  • Faxnummer
  • Zahlungsdaten, abhängig von der gewählten Zahlungsart (z.B. Bankdaten wie IBAN, Bankname, Kontoinhaber oder Kreditkartendaten/Kreditkartennummer)
  • Bestellte Produkte
  • Bestelldatum
  • Bestellnummer/Referenznummer

Zur Rechnungsstellung, Überwachung und Einziehung von Forderungen können wir auch die Kontaktdaten von Ansprechpartnern in der Buchhaltung und weiteren berechtigten Personen verarbeiten.

Die im Rahmen des Vertragsschlusses erhobenen Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verarbeitet. Die Bereitstellung dieser Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, kann der Vertrag mit uns nicht abgeschlossen werden. Alle weiteren Daten werden freiwillig übermittelt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO (für Verträge mit natürlichen Personen) oder Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO (für Verträge mit juristischen Personen). Die Verarbeitung ist demnach zur Erfüllung des Vertrags notwendig.

Sofern die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO ist, wurde eine Interessenabwägung durchgeführt und festgestellt, dass die Interessen der betroffenen Personen nicht die unseren Interessen an der Vertragserfüllung überwiegen. In diesem Fall haben wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der hier genannten Daten und Datenkategorien zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden.

1.3. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN IM ZUSAMMENHANG MIT MARKETINGAKTIVITÄTEN

Sofern Sie nicht ausdrücklich widersprochen haben, verwenden wir Ihre im Rahmen des Verkaufs unserer Produkte oder Dienstleistungen erhaltene E-Mail-Adresse zum elektronischen Versand von Werbeinformationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen, die denen ähneln, die Sie bereits bei uns erworben haben.

Dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine Nachricht senden. Die Kontaktadresse für die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts lautet [email protected]. Sie können auch den im Werbe-E-Mail angegebenen Link zu diesem Zweck verwenden. Hierdurch entstehen Ihnen keine Kosten, außer den Übertragungskosten gemäß Ihrem jeweiligen Tarif.

Zu diesem Zweck werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:

  • Vor- und Nachname
  • Unternehmen
  • Position im Unternehmen
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Wirtschaftszweig

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 95 DSGVO. Eine Interessenabwägung wurde durchgeführt und festgestellt, dass die Interessen der betroffenen Personen nicht die unseren Interessen an der Durchführung von Direktwerbung überwiegen. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der elektronischen Übermittlung von Werbeinhalten an bestehende Kunden, wofür die Verarbeitung der hier genannten Daten erforderlich ist.

Darüber hinaus kontaktieren wir Sie im Rahmen von Werbemaßnahmen nur über Kommunikationskanäle, für die Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, sofern die Zusendung per Post erfolgt. Hierfür verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Qualitätssicherung: Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen, Produkte und Dienstleistungen führen wir Umfragen zu Ihrer Zufriedenheit und Ihren Erfahrungen im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses durch.
  • Elektronische Werbung über Newsletter

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Sofern Sie nicht widersprochen haben, gehen wir von Ihrer mutmaßlichen Einwilligung aus und können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren und Sie über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu informieren. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie einen unserer Produktkataloge bestellt oder einen unserer Newsletter, Rundschreiben oder Flyer heruntergeladen haben.

Folgende Daten oder Datenkategorien werden hierfür erhoben und verarbeitet:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • Unternehmen/Organisation und gegebenenfalls Abteilung
  • Adresse
  • Anfrage bezüglich Katalog oder Rundschreiben, falls zutreffend

Der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 95 DSGVO. Eine Interessenabwägung wurde durchgeführt und festgestellt, dass die Interessen der betroffenen Personen nicht die unseren Interessen an der Durchführung von Telefonwerbung überwiegen. In diesem Fall haben wir ein berechtigtes Interesse, unsere Kunden und Interessenten im Geschäftsbereich (B2B) per Werbeanrufen und elektronischen Nachrichten über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, wofür die Verarbeitung der hier genannten personenbezogenen Daten und Kategorien erforderlich ist.

2. PFLICHT ZUR ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

As a rule, the provision of personal data mentioned in Section 1 is not legally or contractually required. You are not obliged to provide this data. Failure to provide it will not have any consequences. This only applies if no other data is requested in the individual processing procedures.

3. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN, EINSCHLIESSLICH PROFILIERUNG

AlposAlu trifft keine automatisierten Entscheidungen, einschließlich Profiling, im Sinne des Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO.

In den übrigen Fällen gelten mit den erforderlichen Anpassungen die Bedingungen und Bestimmungen zum Datenschutz bei der Nutzung unserer Webseite.

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist:
Alpos Alu d.o.o., Cesta Kozjanskega odreda 29b, SI-3230 Šentjur, Slowenien.

Die Datenschutzbeauftragte, an die Sie sich mit Fragen zum Datenschutz wenden können, ist erreichbar unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder telefonisch unter +386 (0)3 74 62 750.

Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Ergänzung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu verlangen. Diese Rechte können durch schriftliche Anfrage an die Adresse Alpos Alu d.o.o., Cesta Kozjanskega odreda 29b, SI-3230 Šentjur, oder per E-Mail an die Datenschutzbeauftragte geltend gemacht werden.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen die Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen:

Informationsbeauftragter (Informacijski pooblaščenec)
Adresse: Dunajska 22, 1000 Ljubljana
E-Mail: [email protected]
Telefon: 01 2309 730
Webseite: www.ip-rs.si

Juni 2025

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